C’est la fin d’un long calvaire pour des milliers de familles camerounaises. La CAMWATER annonce la disponibilité immédiate et totale des compteurs et kits de raccordement dans le cadre de sa campagne nationale “200 000 branchements neufs”. Une opération coup de poing qui vise à mettre l’eau potable à portée de chaque foyer, en moins de 72 heures.
Pendant des années, la même rengaine : dossier déposé, attente de 3, 6, parfois 12 mois pour un simple compteur. Cette époque est révolue. Dans un communiqué rendu public ce week-end, la Direction Générale de la Cameroon Water Utilities Corporation rassure : les magasins sont pleins.
L’objectif du chef de l’État est clair : accélérer l’accès universel à l’eau potable. La CAMWATER y répond par une logistique inédite. Oubliez les pénuries de compteurs. L’entreprise a massivement reconstitué ses stocks parmi lesquels :
– des compteurs intelligents de dernière génération plus précis, plus résistants, anti-fraude. Ils permettent une facturation juste et transparente pour le ménage.
– le kit complet livré constitué de tuyau PEHD, raccords, collier de prise en charge, robinet d’arrêt avant compteur, téflon et joints. Tout est aux normes CAMWATER. Plus besoin d’aller dans les quincailleries.
– des stocks décentralisés : Les kits ont été pré-positionnés dans les 10 magasins régionaux et les agences départementales. Que vous soyez à Maroua, à Sangmélima ou à Limbe, votre matériel est déjà sur place.
Une procédure pensée pour les familles
CAMWATER a compris que la lourdeur administrative décourageait les ménages. La procédure a été allégée à l’extrême : pour constituer le dossier, deux pièces sont essentielles : Une photocopie de votre Carte Nationale d’Identité et un justificatif de domicile (certificat de domicile, facture ENEO, ou même attestation du chef de quartier). Sur place, un agent commercial ouvre votre devis en 15 minutes. Une fois les frais de branchement réglés avec possibilité de paiement échelonné dans certaines agences, la pose est programmée.
72 heures chrono : du guichet au robinet
C’est l’engagement fort de cette campagne. La CAMWATER a doublé ses équipes de poseurs. Dès que la souscription est validée, une équipe technique est dépêchée. Les équipes de CAMWATER s’engage à une pose et une mise en eau dans un délai maximum de 72 heures ouvrables pour tout branchement simple situé à moins de 25 mètres du réseau principal. Pour les ménages, c’est une révolution. Plus besoin de puiser l’eau chez le voisin à 100 FCFA le bidon de 20L. Un branchement CAMWATER, c’est en moyenne 5 fois moins cher que l’achat au détail et surtout, une eau traitée, potable et disponible 24h/24.
L’eau potable n’est plus un luxe réservé à quelques-uns. Elle devient un droit accessible. Votre compteur vous attend. L’eau, c’est la vie. Le branchement, c’est maintenant.
Fallone MAAH
